Aviso legal - Política de Cookies - Política de Privacidad

Bienvenido a la página web de Alemany.

A continuación, le exponemos las condiciones de uso de la página web. La navegación por esta página web le otorga el rol de usuario y, por lo tanto, acepta las cláusulas que se detallan en este documento.

AVISO LEGAL Y CONDICIONES DE USO

Este aviso legal y estas condiciones generales regulan el uso del sitio web www.alemany.com

RESPONSABLE LEGAL DE ESTE SITIO WEB

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, le informamos:
Razón social: Torrons i Mel Alemany, SL
CIF: B25261496
Dirección: C / Barcelona 4, 25610 - Os de Balaguer (Lleida)
Dirección electrónica: info@alemany.com

OBJETO

Estas condiciones generales regulan el uso (incluyendo el acceso) de las páginas web que integran el sitio web alemany.com, incluidos los contenidos y los servicios que tiene a disposición.

Cualquiera que acceda al sitio web alemany.com ( "Usuario") acepta someterse a las condiciones generales vigentes cada momento que acceda.

Torrons i Mel Alemany, SL se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo, la presentación y configuración del sitio web alemany.com, así como las condiciones generales.

FINALIDAD DEL SITIO WEB

Alemany.com es un sitio web de información y venta en línea de turrones, miel y frutos secos de Torrons i Mel Alemany, SL.

USO DE ALEMANY.COM

Los contenidos desarrollados en el sitio web son responsabilidad plena y exclusiva de Torrons i Mel Alemany, SL, así como la titularidad de cualquier derecho sobre los mismos.

EL USUARIO ACEPTA QUE:

• Sólo podrá hacer uso del sitio web para realizar consultas o solicitudes legalmente válidas.
• No podrá realizar ninguna solicitud especulativa, falsa o fraudulenta. Si observamos motivos razonables para considerar que se ha hecho una solicitud de esta índole, estaremos autorizados a anularla y a informar a las autoridades pertinentes.
• Se obliga también a facilitar de manera cierta y correcta su dirección de correo electrónico, dirección postal y / u otros datos de contacto, y consiente que podremos hacer uso de esta información para ponernos en contacto con el usuario, en su caso (para más información, lea nuestra "Política de privacidad").
• Si el usuario no facilita toda la información que necesitamos no podremos gestionar ninguna solicitud o consulta.
• Al hacer una consulta, solicitud o compra a través de este sitio web, el usuario garantiza que tiene más de 16 años y que dispone de la correspondiente autorización de padre, madre o tutor (más información, en el apartado "Política de privacidad").
• Durante la utilización del portal alemany.com, el usuario se compromete a no llevar a cabo ninguna conducta que pudiera dañar la imagen, los intereses y los derechos de Torrons i Mel Alemany, SL, o de terceros, que pudiera dañar, inutilizar , sobrecargar el sitio web alemany.com o que impidiera, de cualquier forma, la normal utilización del sitio web.

SUSCRIPCIÓN AL BOLETÍN O NEWSLETTER

El usuario puede suscribirse por correo electrónico a las newsletters de alemany.com mediante el formulario incluido en esta página para poder recibir de forma automática el boletín con novedades en su buzón de correo electrónico.

Deberá confirmar su suscripción mediante un correo electrónico de activación que se le enviará cuando se haya introducido la dirección de correo y haya aceptado estas condiciones legales.

Su dirección de correo electrónico se almacenará en un fichero de suscripciones.

Sólo tienen acceso a la lista de suscripciones Torrons i Mel Alemany,, SL y MailChimp (véase más detalles en nuestra política de privacidad) y sólo se utilizará esta información, por parte de Torrons i Mel Alemany para los fines de la suscripción como informar de nuevos productos y en el lanzamiento de alguna promoción exclusiva para suscriptores.

Para ampliar la información sobre nuestra política de protección de datos y sus derechos, consulte nuestra política de privacidad.

NAVEGACIÓN Y DIRECCIÓN IP

Durante la navegación por el sitio web, la participación a través de comentarios en los artículos, así como a la hora de utilizar el formulario de contacto, se registra la dirección IP del equipo del usuario. Este dato servirá sólo para hacer estadísticas de visitas.

Comentarios en artículos. El usuario podrá publicar comentarios en aquellos artículos que así lo permitan. Los datos personales introducidos en el formulario para insertar estos comentarios serán utilizados exclusivamente para moderarlos, publicarlos y responderlos.

Torrons i Mel Alemany SL no se responsabiliza de las opiniones de terceros en el sitio web y se reserva el derecho a eliminar los comentarios que puedan resultar ofensivos, inadecuados o denigrantes, además de bloquear e impedir los futuros comentarios provenientes de sus autores.

Para ampliar información sobre nuestra política de protección de datos y sus derechos, consulte nuestra política de privacidad.

CONTENIDOS

En cuanto a los contenidos de esta web, se prohíbe:
• Reproducirla, distribuirla o modificarla, total o parcialmente, a menos que se tenga la autorización de Torrons i Mel Alemany SL.
• Cualquier vulneración de los derechos del prestador o de los legítimos titulares.
• Emplearla para fines comerciales o publicitarios.
• Si desea utilizar cualquiera de los contenidos que se publican, hay que contar con la autorización expresa de Torrons i Mel Alemany.

USO Y ACCESO DE USUARIOS

El usuario queda informado y acepta que el acceso a esta web no supone, en modo alguno, el inicio de una relación comercial con Torrons i Mel Alemany SL o con cualquiera de sus delegaciones.

Queda prohibido el uso de la web con fines ilícitos, lesivos o que puedan causar perjuicio o impedir el normal funcionamiento del sitio web.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Los derechos de propiedad intelectual del contenido de las páginas web, el diseño gráfico y los códigos son titularidad de Torrons i Mel Alemany SL y, por tanto, queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra actividad que se pueda realizar con los contenidos de sus páginas web, ni aún citando las fuentes, salvo consentimiento por escrito de Torrons i Mel Alemany SL.

El usuario conoce y acepta que la totalidad del sitio web, que contiene, sin carácter exhaustivo, el texto, el software, los contenidos (incluyendo estructura, selección, ordenación y presentación), las fotografías, el material audiovisual y los gráficos está protegida por marcas, derechos de autor y otros derechos legítimos registrados, de acuerdo con los tratados internacionales de los que España forma parte y otros derechos de propiedad y leyes de España.

CONTENIDO DE LA WEB Y ENLACES

Desde el sitio web, es posible que se redirija a contenidos de terceros sitios web. Dado que Torrons i Mel Alemany SL no puede controlar siempre los contenidos introducidos por terceros en sus respectivos sitios web, no asume ningún tipo de responsabilidad. En todo caso, retirará inmediatamente cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, además de la redirección a dicho sitio web y pondrá en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión.

Torrons i Mel Alemany, SL no se hace responsable de la información ni de los contenidos almacenados, a título enunciativo pero no limitativo, en foros, chats, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualquier otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la página web de Torrons i Mel Alemany SL.

Sin embargo, y en cumplimiento de lo dispuesto en los artículos 11 y 16 de la LSSICE, se pone a disposición de todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad que colaborarán de forma activa a retirar o, en su caso, a bloquear todos aquellos contenidos que puedan afectar o contravenir la legislación nacional o internacional, los derechos de terceros o la moral y el orden público. En caso de que el usuario considere que en el sitio web hay algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata al administrador del sitio web.

Este sitio web ha sido revisado y probado para que funcione correctamente. En principio, se puede garantizar un funcionamiento correcto los 365 días del año y 24 horas al día. Sin embargo, Torrons i Mel Alemany SL no descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación o causas de fuerza mayor, tales como catástrofes naturales, huelgas o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso a la página web.

Torrons i Mel Alemany SL se compromete a utilizar los datos obtenidos en esta web, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con su finalidad, así como a dar cumplimiento a la obligación de guardar y adoptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en el Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales.

El usuario garantiza que los datos personales facilitados a través del formulario de contacto son veraces y queda obligado a comunicar cualquier modificación. Igualmente, el usuario garantiza que toda la información facilitada corresponde con su situación real, está actualizada y es exacta. Además, el usuario tiene la obligación de mantener en todo momento sus datos actualizados y es el único responsable de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados y de los perjuicios que por ello pueda causar a Torrons i Mel Alemany SL como titular del sitio web o a terceros con motivo de la utilización de esta web.

Del mismo modo, el usuario tiene acceso en todo momento a modificar, editar o eliminar la información proporcionada, así como gestionar la baja directamente mediante una solicitud dirigida al contacto que se muestra en la sección "Dirección de contacto" o bien por escrito a Torrons i Mel Alemany SL, junto con copia de su DNI o documento acreditativo equivalente.

Para ampliar la información sobre nuestra política de protección de datos y sus derechos, consulte nuestra política de privacidad.

COPYRIGHT

Este sitio web tiene copyright de Torrons i Mel Alemany SL y todos los derechos reservados. Si desea utilizar alguno de sus textos o imágenes, puede pedirlo a través de la dirección de correo electrónico que aparece en "Dirección de contacto".

Si por error ha introducido algún elemento en esta web que esté sujeto a derechos de autor, escriba a la dirección que aparece en el apartado "Dirección de contacto", adjuntando prueba de derecho de autor y, tras verificar los datos, lo retiraremos de manera prioritaria, o a su elección, acreditaremos la obra.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Con carácter general, las relaciones entre Torrons i Mel Alemany SL y los usuarios de sus servicios telemáticos de este sitio web están sometidas a la legislación y la jurisdicción española. En concreto, este sitio web está adecuado a las exigencias de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD), y cumple también el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril, relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI). También cumplen la Ley 7/1996, de Ordenación del Comercio Minorista, y la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.

Finalmente, también damos cumplimiento al Reglamento (UE) 2018/302, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 28 de febrero, sobre medidas destinadas a impedir el bloqueo geográfico injustificado y otras formas de discriminación por razón de nacionalidad, lugar de residencia o lugar de establecimiento de los clientes en el mercado interior.

DIRECCIÓN DE CONTACTO

Correo electrónico: info@alemany.com

POLÍTICA DE COOKIES

En este sitio web se utilizan cookies propias y de terceros para conseguir una mejor experiencia de navegación, compartir nuestro contenido en redes sociales y obtener estadísticas de usuarios.

Como usuario, la manera más sencilla de evitar la descarga de cookies es bloqueando mediante una adecuada configuración de su navegador para impedir que se almacenen en el disco duro.

Torrons i Mel Alemany SL no utiliza ninguna información personal procedente de cookies, sólo estadísticas generales de visitas que en ningún caso remiten a información personal, pero utilizamos las plataformas Prestashop y WordPress, que utilizan sus propias cookies.

Por ello, es importante leer esta política de cookies para entender que si continúa navegando, consideraremos que acepta el uso.

Según los términos incluidos en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico, si continúa navegando está dando su consentimiento para el uso por parte de alemany.com de los mecanismos mencionados.

¿QUÉ SON LAS GALLETAS O COOKIES?

Las cookies son archivos que se descargan en el ordenador cuando se accede a este sitio web y que hacen posible, entre otras cosas, almacenar y recuperar información acerca de sus hábitos de navegación o de su equipo para tener una mejor experiencia de navegación. Esta web utiliza cookies propias y de terceros.

DESACTIVACIÓN / ACTIVACIÓN O ELIMINACIÓN DE COOKIES

Torrons i Mel Alemany SL pone a disposición de los usuarios que quieran impedir la instalación de dichas cookies, enlaces a las instrucciones facilitadas para navegadores de uso más extendido:

Google Chrome Internet Explorer Mozilla Firefox Apple Safari

Puedes consultar el reglamento sobre galletas publicado por la Agencia Española de Protección de Datos en su "Guía sobre el uso de las cookies" y obtener más información en Internet, en http://www.aboutcookies.org/

NOTAS IMPORTANTES SOBRE LAS COOKIES

Teniendo en cuenta cómo funciona Internet y los sitios web, no siempre contamos con información de las cookies que puedan utilizar terceras partes a través de nuestro sitio web.

Esto se aplica especialmente a casos en que nuestro sitio web contiene elementos integrados, es decir, textos, documentos, imágenes o breves películas que se almacenan en otra parte, pero que se muestran en nuestro sitio web o través de este. De ahí la dificultad de cumplir el reglamento sobre las cookies de manera estricta.

¿QUÉ COOKIES UTILIZA ESTE SITIO WEB?

COOKIES DE TERCEROS

Como se explica al inicio, esta web utiliza servicios de análisis, concretamente Google Analytics, para ayudarnos a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web y mejorar su usabilidad, pero en ningún caso se asocian a datos que pudieran llegar a identificar al usuario.

Google Analytics es un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware, con oficina principal en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos ( "Google"). El usuario puede consultar aquí los tipos de cookies utilizadas por Google.

En cuanto al tratamiento de datos recabados a través de las cookies de analíticas como las de Google Analytics, el Grupo de Trabajo del Artículo 29 (órgano consultivo europeo en materia de protección de datos) ha manifestado que, aunque no están exentas del deber de obtener un consentimiento informado para su uso, es poco probable que representen un riesgo para la privacidad de los usuarios, siempre que se trate de cookies de primera parte, que traten datos agregados con una finalidad estrictamente estadística, que se facilite información sobre su uso y se incluya la posibilidad de que los usuarios manifiesten su negativa sobre su utilización, lo que se aplica en este sitio web.

Torrons i Mel Alemany SL es usuario de la plataforma de suministro y alojamiento de tiendas online Prestashop, propiedad de la empresa francesa Prestashop, SA. A estos efectos, los usos de estas cookies por parte de los sistemas nunca están bajo control o gestión de la responsable de la web, por lo tanto, pueden cambiar su función en cualquier momento y entrar cookies nuevas.

Estas cookies tampoco suponen ningún beneficio para la responsable de esta web. Además, Prestashop, SA utiliza otras cookies con el fin de ayudar a identificar y rastrear a los visitantes de los puestos de Prestashop y conocer el uso que hacen de la página web de Prestashop, así como sus preferencias de acceso, tal como se recoge en el apartado "Cookies" de su política de privacidad.

Torrons i Mel Alemany, SL es usuario de la plataforma de suministro y alojamiento de blogs WordPress, propiedad de la empresa estadounidense Automattic, Inc. A estos efectos, los usos de estas cookies por parte de los sistemas nunca están bajo control o gestión de la responsable de la web, pueden cambiar su función en cualquier momento y entrar cookies nuevas.

Estas cookies tampoco suponen ningún beneficio para la responsable de esta web. Además, Automattic, Inc. utiliza otras cookies con el fin de ayudar a identificar y rastrear a los visitantes de los sitios de WordPress y conocer el uso que hacen de la página web de Automattic, así como sus preferencias de acceso, tal como se recoge en el apartado "Cookies" de su política de privacidad.

COOKIES DE REDES SOCIALES

Las cooies de redes sociales se pueden almacenar en su navegador mientras navega por alemany.com cuando utiliza, por ejemplo, el botón de compartir contenidos de alemany.com en alguna red social.

Las empresas generan estas cookies correspondientes a las redes sociales que utilizan esta web tienen sus propios políticas:

En cumplimiento de lo establecido en el artículo 22.2 de la LSSI, se detallan las cookies que pueden instalarse habitualmente durante la navegación por este sitio:

NOMBRE
Google Analytics (__utma, __utmb, __utmc, __utmd, __utmv, __utmz, _ga, _gat)

DURACIÓN PREDETERMINADA
Persistentes

FINALIDAD Y DOMINIO
Utilizamos Google Analytics, una herramienta de análisis web de Google que permite informarnos sobre cómo interactúan los usuarios de nuestro sitio web. Asimismo, habilita cookies al dominio del lugar donde se encuentra el usuario y las utiliza para recopilar información de manera anónima y elaborar informes de tendencias de la página web sin identificar usuarios individuales. Puede consultar más información sobre las cookies de Google Analytics y su funcionamiento en el sitio web de Google.

NOMBRE
Google (SAPISID, SID, APISID, SSID, HSID, SIDCC, NID, 1P_JAR, CONSEN, HSID, SAPISID, SID, NID, 1P_JAR, APISID, SSID, OGPC)

DURACIÓN PREDETERMINADA
Persistentes

FINALIDAD Y DOMINIO
Google utiliza estas cookies para permanecer conectado a su cuenta de Google y los productos relacionados, como Google Maps, Google+, YouTube o AdWords. Mientras permanezca con esta sesión activa y use complementos en otros sitios web como el nuestro, Google hará uso de estas cookies para mejorar su experiencia de uso. Más información:

NOMBRE
Facebook
(fr, datr, lu)

DURACIÓN PREDETERMINADA
Persistentes

FINALIDAD Y DOMINIO
Facebook utiliza cookies para que el usuario pueda compartir información, hacer "Me gusta", mostrar publicidad relacionada o identificarse en la web mediante Facebook.

Si desea tener más control sobre la instalación de cookies, puede instalar programas o complementos en su navegador, conocidos como herramientas "Do Not Track", que le permitirán elegir aquellas que quiere permitir.

Más información sobre quiénes somos, cómo contactar y cómo procesamos los datos personales, en nuestra política de privacidad.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta política de protección de datos de TTorrons i Mel Alemany SL se aplicará a la navegación por nuestro sitio web www.alemany.com, así como la compra de nuestros productos a través de este espacio, y establece la manera de gestionar los datos personales que se recogen. Es imprescindible que la lea y la acepte para seguir navegando.

REGULACIONES LEGALES EN MATERIA DE PRIVACIDAD A LAS QUE SE ACOGE ESTE SITIO WEB

Este sitio web está adecuado a las exigencias de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD). Cumple también el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril, relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como la Ley 34/2002, de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES?

Torrons i Mel Alemany SL, con domicilio en Os de Balaguer (Lleida), C / Barcelona 4, inscrita en el Registro Mercantil de Lleida, al tomo 52, folio l929, inscripción 1ª, CIF B25261496, y dirección de correo electrónico hola@alemany.com (en adelante, "Torrons i Mel Alemany,").

Delegado de Protección de Datos: montse@alemany.com

LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento.

Para suscribirse, contactar o hacer comentarios en esta web es necesario el consentimiento a esta política de privacidad.

La oferta prospectiva o comercial de productos está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.

La base legal para el tratamiento de los datos de las personas que adquieran productos ofrecidos por Torrons i Mel Alemany en este sitio web es la ejecución del contrato de venta online.

CATEGORÍAS DE DATOS

Las categorías de datos que se tratan son identificativos, concretamente, nombre de usuario, nombre y apellidos, dirección, teléfono, dirección electrónica y dirección IP.

 

DATOS DE INFORMACIÓN COMERCIAL

No se tratan categorías de datos económicos o financieros ni tampoco de especialmente protegidas.

¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOGEMOS SOBRE USTED?

  • De identificación. Nombre y apellidos, fecha de nacimiento, dirección postal, correo electrónico y teléfono.
  • Información de pagos. Los pagos de nuestros productos se gestionan a través de la pasarela de pagos segura de Pay Comet o PayPal, por lo que Torrons i Mel Alemany no recoge ningún dato personal de esta naturaleza.
  • Cualquier dato que usted, de manera voluntaria, nos envíe a nuestra dirección de correo electrónico hola@alemany.com.
  • Las que usted nos facilite mediante nuestros formularios de suscripción a las newsletters o al boletín.
  • Cualquier información que usted, de manera voluntaria, comparta públicamente en las redes sociales de Torrons i Mel Alemany. Esta información estará sujeta a la política de privacidad de la red social en la que la comparta, por lo que le recomendamos que revise la configuración de privacidad de su perfil.

SISTEMAS DE CAPTURA DE INFORMACIÓN QUE UTILIZA ESTE SITIO WEB

  • Formulario de contacto: se trata de un espacio para consultas, sugerencias o contacto. En este caso, se utilizará el correo electrónico para responder y enviar la información que el usuario requiera a través de la web. Por favor, no lo utilice para enviarnos publicidad.
  • Formulario de registro: en este caso, solicitamos al usuario los siguientes datos personales: nombre, apellidos, dirección, correo electrónico y fecha de nacimiento (opcional). Sirve para que el usuario pueda crear una cuenta en nuestro sistema y así tener acceso a sus funcionalidades.
  • Formulario de suscripción: en el sitio web, hay formularios para activar la suscripción. Una vez suscrito, el usuario encontrará un correo electrónico de confirmación en su buzón, que deberá certificar para poder validar su dirección de correo electrónico. Los datos facilitados serán utilizados únicamente para enviar newsletters y mantener al usuario actualizado sobre nuestras novedades y ofertas puntuales exclusivas para suscriptores.
  • Formulario de venta: también tratamos datos personales para la compra por parte del usuario de nuestros productos para poder gestionar el pedido, el pago y todas las operaciones relacionadas con la compra del /los producto/s elegido/s. Esto incluye el envío por parte nuestra de correos electrónicos de seguimiento, respuestas a consultas sobre el pedido, facturas, recibos, etc.
  • Cookies: cuando un usuario se registra y navega por el sitio web, se almacenan galletas, o "cookies", a su dispositivo. El usuario puede consultar, cuando lo desee, la política de cookies para ampliar la información sobre su uso y cómo desactivarlas.

¿TRATAMOS DATOS DE MENORES?

La información y la venta de nuestros productos no van dirigidas a menores de edad. Sin embargo, los menores de 16 años que quieran registrarse en nuestra web y /o adquirir nuestros productos deben tener la autorización de padre, madre, tutor/a o representante legal.

Asimismo, en caso de que usted comparta en nuestras redes sociales imágenes en las que aparezcan menores de 16 años, debe asegurarse de tener previamente la autorización del padre, madre, tutor/a o representante legal del menor.

Torrons i Mel Alemany se reserva el derecho a solicitarle en cualquier momento la acreditación de la autorización.

¿PARA QUÉ TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Torrons i Mel Alemany utilizará sus datos personales con las finalidades siguientes:

  • Facilitar la información que solicite sobre nuestros productos.
  • Darlo de alta como usuario de nuestro sitio web.
  • Garantizar la correcta tramitación de su pedido en caso de que adquiera alguno de nuestros productos.
  • Enviarle correos electrónicos de información comercial, promociones y descuentos especiales para suscriptores.

Torrons i Mel Alemany utiliza sus redes sociales para publicitar sus productos. En este sentido, en el momento de compartir sus datos en nuestras redes sociales, usted consiente expresamente y nos autoriza a reproducirlas y comunicarlas públicamente en estas redes con las finalidades antes expresadas.

Usted podrá revocar este consentimiento en cualquier momento mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección: montse@alemany.com.

En caso de que no esté interesado en el tratamiento de sus datos a través de las redes sociales de Torrons i Mel Alemany, en los términos expresados con anterioridad, rogamos se abstenga de compartirlas.

En caso de que Torrons i Mel Alemany necesite tratar sus datos con finalidades distintas a las mencionadas anteriormente, solicitará el consentimiento expreso para ello, que podrá revocar en cualquier momento de forma unilateral.

BOLETINES INFORMATIVOS Y COMUNICACIONES COMERCIALES

De acuerdo con la LSSICE, y esencialmente por propia convicción, Torrons i Mel Alemany no realiza prácticas de spam, por lo tanto, no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario.

Torrons i Mel Alemany podrá enviar boletines informativos y comunicaciones comerciales a aquellos usuarios que hayan otorgado previamente el consentimiento expreso. La información de estos boletines y comunicaciones consistirá en información comercial, contenidos destacados, consejos relevantes sobre el funcionamiento del sistema y promociones.

El usuario tendrá la posibilidad de solicitar el cese del envío de estos boletines y comunicaciones en los términos previstos en la Ley 34/2002, de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de revocar su consentimiento de forma unilateral, también en cualquier momento, mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección, montse@alemany.com o dándose de baja directamente al pie de los boletines enviados en el apartado "Unsubscribe" o "Darme de baja".

SERVICIOS OFRECIDOS POR TERCEROS EN ESTE SITIO WEB

Proveedores de servicios externos, como, por ejemplo, de procesamiento de pago y de pedidos, análisis, gestión de campañas de marketing, gestión de sitios web y distribución de correo electrónico y otros proveedores de servicios similares, para que puedan realizar funciones comerciales en nombre de Torrons i Mel Alemany.

Sus datos personales podrán ser comunicados también a destinatarios ubicados en países fuera del Espacio Económico Europeo, incluyendo aquellos que no proporcionan un nivel de protección de datos equivalente al de la Unión. Sin embargo, en estos casos, serán tratados con escrupuloso cumplimiento de la legislación europea y española y se implementarán las garantías indicadas a continuación:

Servicios de mensajería y envío de boletines: los boletines electrónicos o newsletters están gestionados por MailChimp. Al utilizar los servicios de esta plataforma para la realización de campañas de marketing por correo electrónico, gestión de suscripciones y envío de boletines, debe saber que MailChimp tiene sus servidores alojados fuera de la UE, en EE.UU., y se acoge al acuerdo EU-US Privacy Shield -la información está disponible aquí, ,aprobado por el Comité Europeo de Protección: Mail Chimp. 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000 Atlanta, GA 30308.

Servicio de análisis: Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware, con oficina principal en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos ( "Google"). Google Analytics utiliza cookies, archivos de texto ubicados en su ordenador para ayudar a Torrons i Mel Alemany a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que generan las cookies sobre el uso de alemany.com (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

PayPal: en el caso de compra de infoproduct, si decide pagar a través de PayPal, sus datos personales se enviarán a PayPal. La condición previa para utilizar PayPal es tener una cuenta con ellos. El fundamento jurídico para la transmisión de los datos es el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD (consentimiento) y el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD (procesamiento para el cumplimiento de un contrato). El operador del servicio de pago de PayPal es: PayPal (Europa) SA rl et Cie, SCA 22-24 Boulevard Royall-2449 Luxemburgo. Al utilizar la opción de pago de PayPal, otorga su consentimiento para que se transmitan sus datos personales, tales como nombre, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico a PayPal. Los datos que PayPal recoge se deducen de la correspondiente declaración de protección de datos de PayPal. Está certificada bajo el Marco de Protección de Privacidad UE-EEUU y Suiza-EEUU y lo encontrará aquí.

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de nuestra actividad, utilizamos los siguientes prestadores con sus correspondientes condiciones de privacidad:

PAYTPV ON LINE ENTIDAD DE PAGO, SL, en adelante "Pay Comet". Utilizamos la pasarela de pagos Pay Comet para gestionar el pago de pedidos por parte de nuestros clientes mediante tarjeta de débito o crédito. Pay Comet ofrece servicios que permiten a las plataformas y los comerciantes operar negocios y realizar transacciones de pago en línea de manera segura. El fundamento jurídico para la transmisión de los datos es el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD (consentimiento) y el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD (procesamiento para el cumplimiento de un contrato). Pay Comet cumple las leyes aplicables para proporcionar un nivel adecuado de protección de datos para la transferencia de sus datos personales.

Arsys Internet SLU Nuestro hosting es 100% español y 100% seguro. Utiliza protocolos SSL (Secure Sockets Layer, "capa de conexión segura"). Es la tecnología de seguridad estándar utilizada en Internet para establecer una conexión segura (encriptada) entre un servidor (sitio web) y su navegador (por ejemplo, Internet Explorer, Chrome, Firefox, etc.). Esta conexión segura garantiza que todos los datos transmitidos desde el navegador al servidor permanecerán privados y salvo de los hackers o cualquier persona que intente espiar / robar esta información. Uno de los usos más comunes del SSL es la protección de datos de un cliente durante una transacción en línea gracias al cifrado de datos..

• Plataforma web: WordPress.org  más información en https://wordpress.org/ trata los datos con el fin de realizar sus servicios de apoyo a alemany.com.

• Plataforma web: Prestashop.com  más información en https://www.prestashop.com/es/ trata los datos con el fin de realizar sus servicios de apoyo a alemany.com/shop/.

¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?

Sus datos personales serán conservados el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos. Transcurrido este tiempo, Torrons i Mel Alemany procederá a suprimirlas de sus sistemas, sin perjuicio de la posibilidad de conservarlas, limitando el tratamiento al ejercicio y defensa de reclamaciones en los términos previstos por la legislación aplicable.

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?

Usted podrá ejercitar los derechos que se enumeran a continuación mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección: montse@alemany.com

  • Solicitar, en cualquier momento, que Torrons i Mel Alemany le confirme si está tratando sus datos personales o no.
  • Acceder a sus datos personales, solicitar la rectificación de los que sean inexactos o, en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otras causas, ya no sean necesarias para las finalidades para las que se pidieron .
  • En determinados casos, solicitar la limitación del tratamiento de sus datos. En este supuesto, sólo las conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
  • En algunas circunstancias, oponerse al tratamiento de sus datos.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos.
  • Revocar el consentimiento que, en su caso, usted haya otorgado para el tratamiento de sus datos por parte de TTorrons i Mel Alemany.
  • Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal y acepta y consiente su tratamiento por parte de Torrons i Mel Alemany en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

REVOCABILIDAD

El consentimiento ofrecido, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándose a TTorrons i Mel Alemany en los términos establecidos en esta política para el ejercicio de los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición). Esta revocación no tiene en ningún caso carácter retroactivo.

CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Torrons i Mel Alemany se reserva el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En estos supuestos, el prestador anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a la puesta en práctica.

Última actualización: noviembre de 2019

_
bars